Preguntas Frecuentes

  1. ¿Cuánto cuesta la visita a domicilio para tomar medidas y especificar un proyecto? Las visitas dentro de la Región Metropolitana no tienen costo para el cliente. Las visitas a otras regiones se evalúa su costo caso a caso.
  2. ¿Qué costo tiene el diseño o la arquitectura de interiores? El diseño de los muebles de cocina no tiene costo para el cliente.
  3. ¿Es seguro enviar mis datos en el formulario?: La información enviada por nuestros clientes y contactos se maneja en forma absolutamente confidencial y privada. Se utiliza solamente para el fin para la cual fue enviada por el cliente. Lo anterior de acuerdo a la Ley 20.575 sobre protección de la vida privada.
  4. ¿Cómo puedo enviar los dibujos o antecedentes que tengo para cotizar? Para enviar dibujos, planos, fotos, especificaciones de materiales, etc. de un diseño previo no realizado por Balt, ocupe al formulario para describir lo que requiere y solicitar un mail para enviar los ocumentos.
  5. ¿Qué información requiere Balt para cotizar? Si el cliente no cuenta con dibujos o planos, Balt puede realizar una visita a domicilio para medir el lugar y junto al cliente determinar los estilos y materiales a utilizar en el proyecto.
  6. ¿Dónde queda su Showroom? Balt no cuenta con Showroom, somos fábrica de muebles a medida y personalizados.
  7. ¿Comercializa Balt materiales o partes y piezas? Balt no comercializa materiales ni partes o accesorios de muebles, Balt diseña, comercializa y confecciona proyectos de muebles.
  8. Balt cuenta con una garantía con la cual atiende y resuelve cualquier problema que pueda tener el cliente con algún producto fabricado por la empresa. Balt no realiza mantenciones ni reparaciones de muebles y/o cocinas realizadas por terceros.